Viimeksi päivitetty: 8.4.2025

Käyttöehdot

Ole hyvä ja lue nämä käyttöehdot huolellisesti ennen palveluidemme käyttöä.

1. Johdanto

Tervetuloa Terve Selkä -klinikan verkkosivustolle ja palveluihin. Tämän verkkosivuston käyttö ja palvelumme ovat seuraavien käyttöehtojen ("Ehdot") alaisia.

Käyttämällä verkkosivustoamme ja palveluitamme hyväksyt nämä ehdot kokonaisuudessaan. Jos et hyväksy näitä ehtoja, ole hyvä äläkä käytä verkkosivustoamme tai palveluitamme.

2. Määritelmät

  • "Me", "meidän", "yhtiömme" tai "Terve Selkä" tarkoittaa Terve Selkä -klinikkaa, joka sijaitsee osoitteessa Tikkurilantie 117, 01300 Vantaa, Suomi.
  • "Asiakas", "sinä" tai "käyttäjä" tarkoittaa henkilöä, joka käyttää verkkosivustoamme tai palveluitamme.
  • "Palvelut" tarkoittaa kaikkia hoitoja, konsultaatioita, harjoitusohjelmia ja muita palveluita, joita Terve Selkä tarjoaa.
  • "Verkkosivusto" tarkoittaa verkkosivustoamme osoitteessa www.terveselka.fi ja kaikkia siihen liittyviä alasivuja.

3. Palveluiden käyttö

3.1 Kelpoisuus

Käyttääksesi palveluitamme sinun on oltava vähintään 18-vuotias tai käytettävä palveluitamme vanhemman tai huoltajan suostumuksella. Käyttämällä palveluitamme vahvistat, että täytät tämän ehdon.

3.2 Asiakastiedot

Käyttäessäsi palveluitamme, sinulta voidaan pyytää henkilötietoja ja terveystietoja. Sitoudut antamaan paikkansapitäviä, ajantasaisia ja täydellisiä tietoja, ja pitämään tietosi ajan tasalla. Tutustu tietosuojakäytäntöömme saadaksesi lisätietoja siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi.

3.3 Terveystiedot ja rajoitukset

On sinun vastuullasi ilmoittaa meille kaikista relevanteista terveydentilaasi koskevista tiedoista, jotka saattavat vaikuttaa palveluidemme sopivuuteen sinulle. Tämä sisältää, mutta ei rajoitu, tietoihin aiemmista tai nykyisistä vammoista, sairauksista, lääkityksistä tai raskauksista.

Jos sinulla on terveysongelmia, suosittelemme konsultoimaan lääkäriä ennen palveluidemme käyttöä tai harjoitusohjelmiemme aloittamista.

4. Ajanvaraukset ja peruutukset

4.1 Ajanvaraus

Voit varata ajan palveluihimme puhelimitse, sähköpostitse tai verkkosivustomme kautta. Varaus on vahvistettu vasta saatuasi meiltä vahvistuksen.

4.2 Peruutusehdot

Jos haluat perua tai siirtää varatun ajan, sinun on ilmoitettava siitä meille vähintään 24 tuntia ennen sovittua aikaa. Jos peruutat ajan myöhemmin kuin 24 tuntia ennen sovittua aikaa tai jätät saapumatta sovitulle ajalle, voimme veloittaa sinulta peruutusmaksun, joka on 50% varatun ajan hinnasta.

Ymmärrämme, että joskus peruutukset ovat välttämättömiä odottamattomien olosuhteiden vuoksi. Tällaisissa tapauksissa pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä mahdollisimman pian.

4.3 Terve Selkä -klinikan peruutukset

Pidätämme oikeuden perua tai siirtää varattuja aikoja poikkeuksellisissa olosuhteissa, kuten henkilökunnan sairastumisen tai muiden ennalta arvaamattomien tapahtumien vuoksi. Tällaisissa tapauksissa ilmoitamme sinulle mahdollisimman pian ja tarjoamme vaihtoehtoisen ajan tai palautamme maksun, jos sopivaa vaihtoehtoista aikaa ei löydy.

5. Maksut ja hinnoittelu

5.1 Hinnat

Kaikki hinnat verkkosivustollamme ovat euroissa ja sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden muuttaa hintojamme milloin tahansa, mutta muutokset eivät vaikuta jo varattuihin ja vahvistettuihin aikoihin.

5.2 Maksutavat

Hyväksymme maksut käteisellä, pankki- ja luottokorteilla sekä mobiilimaksuna. Maksu suoritetaan yleensä palvelun yhteydessä, ellei toisin sovita.

5.3 Laskutus

Jos olemme sopineet laskutuksesta, lasku on maksettava 14 päivän kuluessa laskun päiväyksestä, ellei laskussa ole mainittu muuta maksuaikaa. Myöhästyneistä maksuista voidaan periä viivästyskorkoa ja muistutusmaksuja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.

6. Immateriaalioikeudet

Kaikki verkkosivustollamme oleva sisältö, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tekstiin, kuviin, grafiikkaan, logoihin, videomateriaaliin, äänitiedostoihin ja ohjelmistoon, on Terve Selkä -klinikan tai sen lisenssinantajien omaisuutta ja on suojattu tekijänoikeuslaeilla ja kansainvälisillä sopimuksilla.

Sinulle myönnetään rajoitettu, ei-yksinomainen, ei-siirrettävä lupa käyttää verkkosivustomme sisältöä henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön. Et saa kopioida, muokata, jakaa, myydä, vuokrata tai muuten käyttää sisältöämme ilman nimenomaista kirjallista lupaa.

Kaikki harjoitusohjelmat, -materiaalit ja -menetelmät, jotka olemme kehittäneet, ovat meidän yksinomaista omaisuuttamme, eikä niitä saa kopioida tai jakaa ilman lupaamme.

7. Vastuuvapauslauseke

7.1 Terveysneuvonta ja -ohjeet

Vaikka pyrimme tarjoamaan paikkansapitäviä ja ajantasaisia tietoja terveyteen ja harjoitteluun liittyen, verkkosivustollamme oleva tieto on tarkoitettu vain yleiseksi tiedoksi eikä sitä tulisi pitää lääketieteellisenä neuvona, diagnoosina tai hoitosuosituksena.

Kehotamme sinua aina konsultoimaan lääkäriä tai muuta terveydenhuollon ammattilaista ennen minkään uuden harjoitusohjelman aloittamista tai jos sinulla on terveysongelmia.

7.2 Vastuunrajoitus

Siinä määrin kuin sovellettava laki sallii, Terve Selkä ei ole vastuussa mistään suorista, epäsuorista, satunnaisista, seuraamuksellisista tai erityisistä vahingoista, jotka aiheutuvat verkkosivustomme tai palveluidemme käytöstä tai kyvyttömyydestä käyttää niitä, vaikka meille olisi ilmoitettu tällaisten vahinkojen mahdollisuudesta.

Kokonaisvastuumme sinua kohtaan kaikista vahingoista, tappioista ja toimintaperusteista (sopimukseen, vahingonkorvaukseen tai muuhun perustuen) ei missään tapauksessa ylitä määrää, jonka olet maksanut palveluistamme.

7.3 Verkkosivuston käytettävyys

Pyrimme pitämään verkkosivustomme saatavilla ja toiminnassa ympäri vuorokauden, mutta emme takaa, että verkkosivustomme on aina käytettävissä tai toimii virheettömästi. Voimme ajoittain keskeyttää verkkosivustomme saatavuuden huoltotöiden tai päivitysten vuoksi, ja emme takaa, että verkkosivustomme on turvallinen tai vapaa viruksista tai muista haitallisista komponenteista.

8. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Nämä ehdot ovat Suomen lakien alaisia. Kaikki näistä ehdoista aiheutuvat tai niihin liittyvät riidat tai vaatimukset, mukaan lukien niiden olemassaolo, voimassaolo tai päättyminen, ratkaistaan ensisijaisesti sovittelemalla. Jos sovittelu ei onnistu, riita ratkaistaan toimivaltaisessa suomalaisessa tuomioistuimessa.

9. Muutokset käyttöehtoihin

Voimme ajoittain päivittää näitä käyttöehtoja ilman ennakkoilmoitusta. Päivitetyt ehdot tulevat voimaan heti, kun ne on julkaistu verkkosivustollamme. Jatkamalla verkkosivustomme ja palveluidemme käyttöä päivitysten jälkeen hyväksyt päivitetyt ehdot.

Suosittelemme tarkistamaan nämä ehdot säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla mahdollisista muutoksista.

10. Yhteydenotto

Jos sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista tai muista palveluihimme liittyvistä asioista, ota yhteyttä:

Terve Selkä
Tikkurilantie 117
01300 Vantaa
Suomi
Puhelin: +358 9 876 5432
Sähköposti: [email protected]